Условия использования

Последнее обновление: 7 ноября 2026 г.

1. Согласие с условиями (Акцепт оферты)

Используя веб-сервис XelumAI (далее — «Сервис»), Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями использования (далее — «Условия») и Политикой конфиденциальности.

Если Пользователь не принимает какое-либо из положений, Пользователь не должен проходить регистрацию и использовать Сервис.

Настоящие Условия являются соглашением между Пользователем и Исполнителем Сервиса.

Акцепт Условий подтверждается установкой отдельного флажка перед авторизацией через Яндекс ID. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным флажком.

Для подтверждения акцепта Сервис может сохранять версию принятых документов, дату и время принятия, IP-адрес и User-Agent браузера.

2. Описание услуг

XelumAI предоставляет доступ к сторонним моделям искусственного интеллекта через веб-интерфейс чата и программный API.

Сервис позволяет Пользователю отправлять текстовые запросы и, для совместимых моделей прикреплять изображения, PDF- и TXT-документы из памяти устройства или создавать снимки встроенной камерой Сервиса, получать ответы от выбранных моделей, создавать несколько чатов, сохранять историю диалогов локально на устройстве и использовать оформление программного кода, математических выражений, химических формул, таблиц, графиков и схем, создавать изображения по текстовому описанию и редактировать переданные изображения.

Доступный набор моделей, лимит запросов в минуту и срок доступа к платным моделям зависят от тарифного плана Пользователя. Независимо от числа активных API-ключей для одного аккаунта одновременно выполняется не более двух запросов к моделям.

3. Регистрация и использование аккаунта

3.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Авторизация осуществляется через Яндекс ID.

3.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего устройства, браузерной сессии и аккаунта Яндекс.

3.3. Пользователю запрещается создавать несколько аккаунтов для повторного получения стартовых кредитов, обхода тарифных ограничений или лимитов Сервиса.

3.4. Пользователю запрещается использовать Сервис в противоправных целях, для атак на инфраструктуру, получения несанкционированного доступа и распространения запрещённого контента.

3.5. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание отправляемых запросов и обязан соблюдать требования законодательства.

3.6. Прикрепляя изображение, PDF- или TXT-документ, Пользователь подтверждает наличие прав и законных оснований для его использования и передачи. Запрещается включать в текст запросов и загружать в изображениях или документах персональные данные самого Пользователя либо третьих лиц независимо от наличия согласия или иного законного основания, а также иной незаконный контент.

3.7. Встроенная камера работает средствами браузера после разрешения Пользователя. Видеопоток используется локально для предпросмотра и не передаётся Сервису; передаются только выбранные Пользователем снимки после отправки сообщения.

3.8. Пользовательский системный промпт, степень рассуждения и креативность являются инструкциями для модели и не гарантируют строго определённый формат, точность или содержание результата.

4. Условия оплаты, тарифные планы и виртуальные кредиты

4.1. Использование моделей искусственного интеллекта учитывается во внутренних виртуальных единицах — «Кредитах».

Обозначение «$» в интерфейсе является условным обозначением внутреннего баланса. Кредиты не являются деньгами, электронными деньгами, валютой или финансовым активом.

Кредиты нельзя вывести, передать другому лицу или обменять на наличные деньги вне случаев, прямо предусмотренных законодательством.

4.2. Доступные тарифные планы:

  • Free — 0 рублей: $1 стартовых Кредитов один раз после регистрации, до 10 запросов в минуту, доступ к бесплатным моделям и настройка креативности текстового ответа, а также веб-поиск через API.
  • Basic — 425 рублей: $20 Кредитов при активации, до 25 запросов в минуту, доступ к моделям Free и Basic, генерации изображений, системному промпту, настройке рассуждений и вызову функций через API на 30 дней.
  • Pro — 850 рублей: $40 Кредитов при активации, до 50 запросов в минуту, доступ ко всем доступным моделям Сервиса, включая генерацию и редактирование изображений, веб-поиск и вызов функций через API на 30 дней.
  • PAYG (Pay As You Go): пополнение баланса без подписки от 3 до 220 Кредитов, Начисленные Кредиты не имеют установленного срока действия. Пополнение не изменяет тариф, доступ к моделям, лимит запросов в минуту и срок действия текущего тарифа Пользователя. Базовая стоимость составляет 30 рублей за Кредит. Итоговая сумма округляется вверх до целого рубля и указывается до перехода к оплате.

4.3. Стоимость каждого запроса зависит от выбранной модели, количества входных токенов и количества выходных токенов либо установленной цены за успешно созданное или отредактированное изображение. Стоимость запроса списывается с внутреннего баланса после успешного получения ответа.

4.3.1. Стоимость текстовых запросов рассчитывается по фактическому количеству входных и выходных токенов и ценам XelumAI, опубликованным в каталоге моделей. Актуальная цена применяется одинаково в чате и API.

4.4. После окончания срока действия тарифов Basic или Pro аккаунт автоматически переводится на ограничения Free. Доступ к платным моделям закрывается, лимит запросов в минуту уменьшается, а неизрасходованная часть пакета Кредитов соответствующего тарифа сгорает.

4.5. Стартовые Кредиты Free, реферальные Кредиты и Кредиты, приобретённые отдельно через PAYG, не сгорают при окончании Basic или Pro и могут использоваться с ограничениями текущего тарифа.

4.6. При повторной активации действующего тарифа соответствующий пакет Кредитов добавляется к существующему остатку. Срок действия того же активного платного тарифа может быть продлён.

4.7. Стартовый пакет Free предоставляется только один раз, не начисляется ежемесячно и не восстанавливается после использования.

4.8. Оплата тарифов Basic и Pro, а также пополнение PAYG производится через платёжный сервис YooMoney. Тариф активируется, а PAYG-кредиты начисляются только после получения Сервисом подтверждённого уведомления об успешной оплате. Возврат Пользователя на Сайт сам по себе не подтверждает оплату.

4.9. Неоплаченный заказ со статусом pending хранится 1 час 10 минут. После истечения этого срока запись удаляется и запоздалое уведомление не активирует тариф и не начисляет Кредиты по удалённому заказу.

5. Политика возврата денежных средств

5.1. Платный тариф предоставляет Пользователю Кредиты и право доступа к соответствующим моделям и ограничениям в течение оплаченного срока.

5.2. Кредиты, уже использованные для успешных запросов к моделям искусственного интеллекта, считаются использованной частью услуги и не восстанавливаются, кроме случаев подтверждённой технической ошибки тарификации или случаев, предусмотренных законом.

5.3. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством. При определении суммы возврата могут учитываться фактически оказанные услуги и разумные расходы Исполнителя.

5.4. По вопросам оплаты и возвратов Пользователь может обратиться по электронной почте xelumofficial@gmail.com.

6. Обработка данных и конфиденциальность

6.0. Веб-поиск доступен начиная с тарифа Free через API. При его использовании внешний поставщик получает текст запроса и необходимый контекст, обращается к открытым веб-источникам и возвращает результат. Найденные сведения могут быть неполными, неточными или устаревшими и требуют проверки Пользователем.

6.0.1. Веб-поиск использует общий баланс и лимит запросов текущего тарифа.

6.0.2. Вызов функций через API доступен начиная с тарифа Basic. Модель формирует название функции и аргументы, но XelumAI не запускает пользовательскую функцию: её выполнение, проверка аргументов и обработка результата выполняются приложением Пользователя.

6.1. Принимая настоящие Условия, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Порядок сбора, обработки, хранения и передачи данных описан в Политике конфиденциальности, опубликованной на странице /privacy.

6.3. Текстовые запросы, системные промпты, настройки модели, необходимый контекст диалога, прикреплённые изображения, PDF- и TXT-документы могут передаваться внешнему поставщику ИИ-инфраструктуры и поставщикам моделей искусственного интеллекта для генерации текста, анализа PDF и TXT, создания или редактирования изображения.

6.4. История чатов, включая локальные копии прикреплённых изображений, PDF и TXT, хранится в браузере Пользователя в пределах доступной квоты хранилища. Сервис не сохраняет загружаемые изображения, PDF и TXT как отдельные серверные файлы и не сохраняет историю переписки в серверной базе Сервиса. Созданные изображения возвращаются по подписанной ссылке XelumAI, передающей результат из внешней инфраструктуры. Пользователь работает с адресом домена XelumAI и самостоятельно сохраняет нужный результат.

7. Ограничение ответственности и отказ от гарантий

7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности».

7.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы Сервиса, внешнего поставщика или сторонних моделей искусственного интеллекта.

7.3. Ответы моделей искусственного интеллекта могут содержать ошибки, устаревшие сведения, неточности или вымышленные факты. Пользователь обязан самостоятельно проверять важную информацию, включая данные в сформированных таблицах, графиках и схемах.

7.4. Ответы моделей не являются профессиональной медицинской, юридической, финансовой, инженерной или иной консультацией.

7.5. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем исключительно на основании ответа модели, кроме случаев, когда такая ответственность не может быть исключена законом.

8. Изменение Условий

8.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия при изменении функций Сервиса, тарифных планов, внешних поставщиков или требований законодательства.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице /terms, если иной срок не указан в самой редакции.

8.3. При существенном изменении Условий Сервис может потребовать от Пользователя повторно принять новую редакцию перед продолжением использования.

9. Прекращение оказания услуг

9.1. Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий, попытках обхода тарификации, злоупотреблении лимитами или атаках на инфраструктуру.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время и удалить локальную историю чатов через интерфейс Сервиса или настройки браузера.

9.3. Запрос на удаление аккаунта можно направить по электронной почте xelumofficial@gmail.com.

9.4. Пользователь может самостоятельно деактивировать аккаунт в дашборде. При этом активные сессии и API-ключи отзываются, персональные данные профиля обезличиваются, а оставшиеся внутренние Кредиты аннулируются и не перечисляются Пользователю или Исполнителю как денежные средства. Записи о платежах, согласиях и операциях могут сохраняться в случаях и на сроки, необходимые для исполнения закона, бухгалтерского учёта и защиты законных интересов Исполнителя.

9.5. Удаление аккаунта не отменяет операции, совершённые до удаления, и не ограничивает права Пользователя, предусмотренные применимым законодательством.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Грошев Дмитрий Александрович
Сервис: XelumAI
Канал связи: xelumofficial@gmail.com

На главную